Nos engagements

Fiabilité et robustesse

Les produits ACKSYS sont conçus pour être utilisés en environnement sévère (plage de température étendue, résistance à l’humidité, aux chocs et vibrations, perturbations électromagnétiques…), c’est pourquoi leurs composants de fabrication sont soigneusement sélectionnés, contrôlés et soumis à des tests d’endurance. Selon leur référence, ils sont garantis 5 ans ou à vie.

 

Pérennité

Afin de proposer des solutions pérennes à ses clients, ACKSYS travaille en étroite collaboration avec ses fournisseurs pour prévoir l’éventuelle obsolescence de certains composants et ainsi pouvoir assurer le suivi de sa gamme produits tout en évitant la rupture de stock. ACKSYS veille également à développer des produits compatibles avec les solutions existantes. Tous les produits ont une durée de vie moyenne de 10 ans.

 

Pertinence de l’offre

ACKSYS développe des solutions sur mesure conçues pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients et à leur environnement d’application unique : cartes PCI et CPCI, boitiers rackables, rail DIN, de table ou compacts, étanches, pour environnement explosif, modules OEM … Et au-delà de tout cela, ACKSYS est également en mesure d’adapter ses produits à la demande (customisation de firmware, solutions ODM…). Tous les produits ACKSYS sont conformes aux normes des différents marchés ciblés.

 

Un service client engagé

ACKSYS s’engage à fournir une technologie, des produits et une formation de qualité pour maintenir ses clients à la pointe des solutions de communication.
ACKSYS a développé un solide processus avant-vente et après-vente pour s’assurer que ses clients reçoivent le meilleur support possible. ACKSYS est en mesure de conseiller et d’assister ses clients à chaque étape de leurs projets: diagnostic du système, définition des besoins, études en amont, étude de couverture radio sur site, recommandations, aide au déploiement, séminaires de formation, support technique compétent… ACKSYS prête également une attention particulière à la formation de ses distributeurs et revendeurs à valeur ajoutée pour leur permettre d’accompagner ses clients partout dans le monde.